Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026

Tsjek bewaart wat je anders kwijt zou raken — cadeaubonnen, garantiebewijzen, tickets, klantenkaarten en deadlines — en geeft je een seintje vóór iets vervalt. Dit zijn de afspraken tussen jou en ons. We schreven ze zo gewoon mogelijk op, omdat we liever hebben dat je ze leest dan dat je ze wegklikt. Hoe we met je gegevens omgaan, staat apart in ons privacybeleid.

In het kort

De kern van Tsjek is gratis en blijft dat: items bewaren, je tijdlijn, herinneringen, de barcode aan de kassa, en je gegevens exporteren of verwijderen.
Tsjek Plus is een abonnement via de App Store of Google Play (€2,99 per maand of €24,99 per jaar). Het verlengt automatisch tot je het opzegt in je Apple- of Google-account.
Wij doen ons best, jij houdt het stuur. Een herinnering kan te laat komen en de AI kan een scan verkeerd lezen — controleer belangrijke data en bedragen zelf.
Je gegevens blijven van jou. Exporteren en verwijderen is altijd gratis, met of zonder Plus.
Belgisch recht is van toepassing, en je dwingende rechten als consument gaan altijd voor op wat hier staat.

1. Wie we zijn en wat Tsjek doet

Tsjek is een app van Tonenite, ToneNite BV, gevestigd te Bredestraat 37 A, 2580 Putte, België, ondernemingsnummer BE 0802.596.806. Je bereikt ons op info@tsjek.app.

Tsjek is een kluis voor alles met een vervaldatum, een waarde of een moment waarop je het moet terugvinden: cadeaubonnen en tegoeden, garantiebewijzen, tickets, klantenkaarten en deadlines zoals een autokeuring of het vervallen van je identiteitskaart. Je voegt iets toe met een foto, een doorgestuurde mail of met de hand; Tsjek vult de velden in, toont je barcode aan de kassa en verwittigt je vóór iets vervalt.

Deze voorwaarden gelden voor de app, de website tsjek.app en alles wat we daarrond aanbieden. Door een account aan te maken ga je ermee akkoord. Wil je dat niet, gebruik Tsjek dan niet — we nemen het je niet kwalijk.

2. Je account en hoe je Tsjek gebruikt

Leeftijd. Je bent minstens 18 jaar, of jonger met toestemming van een ouder of voogd. Tsjek is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16.
Eén account per persoon. Je logt in met een eenmalige code op je e-mailadres; er is geen wachtwoord. Hou je mailbox en je toestel dus goed beveiligd — de app-vergrendeling met gezichtsherkenning of vingerafdruk helpt daarbij. Wat er met je account gebeurt, is jouw verantwoordelijkheid, tenzij het aan ons lag.
Wat je toevoegt is jouw zaak — en jouw verantwoordelijkheid. Voeg enkel documenten toe die van jou zijn of die je mag bewaren, en niets wat onwettig, misleidend of schadelijk is.
Geen identiteitsdocumenten. Scan geen identiteitskaart, paspoort of rijbewijs. Dat ondersteunen we bewust niet: voor zulke documenten bewaar je enkel de vervaldatum en een label, nooit het document zelf.
Gebruik Tsjek zoals het bedoeld is. Probeer de beveiliging, de limieten of de betaalmuur niet te omzeilen, overbelast de dienst niet, en haal er niet geautomatiseerd gegevens uit.
Gratis gebruik. De kern van Tsjek is gratis, met een beperkt aantal AI-scans (bij het schrijven van deze voorwaarden: 10 om te starten en daarna 3 per maand — het actuele aantal zie je in de app). Een scan die over die grens gaat, bewaren we als item dat je zelf kan invullen; je raakt hem niet kwijt.

3. Tsjek Plus

Wat het is. Tsjek Plus is een betalend abonnement voor wie meer nodig heeft dan de kern: onbeperkte AI-scans, je kluis delen met je gezin, extra categorieën zoals je voertuig, en kortingen die we voor je vinden. Wat precies in Plus zit, staat in de app en kan mee evolueren met het product; wat vandaag gratis is, blijft gratis.

Prijs. Plus kost €2,99 per maand of €24,99 per jaar, via de App Store (Apple) of Google Play (Google). Prijzen kunnen per land en munt verschillen; de prijs die je in de winkel ziet vóór je bevestigt, is de prijs die geldt, btw inbegrepen.

Automatische verlenging. Je abonnement verlengt zichzelf telkens met dezelfde periode, tenzij je het minstens 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt. Opzeggen doe je in de abonnementsinstellingen van je Apple-ID of je Google-account — niet door de app te verwijderen, want dan loopt het abonnement gewoon door. Na opzegging blijft Plus actief tot het einde van de betaalde periode; daarna val je terug op de gratis versie en blijven al je items gewoon staan.

Terugbetalingen. De betaling loopt via Apple of Google; zij zijn ook je aanspreekpunt voor facturen en terugbetalingen. Een lopende periode betalen we niet terug, behalve waar de wet of de winkel dat voorziet. Binnen de EU heb je bij digitale diensten een herroepingsrecht van 14 dagen; hoe je dat uitoefent en wat er gebeurt als je Plus in die periode al gebruikte, regelen Apple en Google in hun eigen voorwaarden.

Proefperiodes en aanbiedingen gelden enkel zoals ze in de winkel vermeld staan. Gratis Plus-periodes die we zelf toekennen (bijvoorbeeld aan vroege gebruikers) lopen gewoon af en worden nooit stilzwijgend een betaald abonnement.

Prijswijzigingen. Veranderen we de prijs van Plus, dan geldt de nieuwe prijs pas vanaf je volgende verlenging en verwittigt je winkel je op voorhand. Ben je het er niet mee eens, dan zeg je gewoon op vóór die verlenging.

Gezinsdeling. Een huishouden wordt aangemaakt door een Plus-abonnee, die er de beheerder van is. Wie betaalt, nodigt uit; wie uitgenodigd wordt, betaalt niets en heeft zelf geen Plus nodig. Zo werkt het:

Een huishouden telt maximaal 6 leden.
Jij kiest per item of je het deelt. Leden zien enkel wat bewust gedeeld is, nooit je hele kluis.
Een lid krijgt geen eigen Plus-voordelen op zijn of haar eigen account (zoals onbeperkt scannen); het deelt mee in wat de beheerder deelt.
Loopt het abonnement van de beheerder af, dan kunnen er geen nieuwe leden meer bij en kunnen we de gedeelde functies beperken tot het vernieuwd is.
Deel enkel met mensen die je vertrouwt: wat je deelt, kunnen zij zien en gebruiken.

Altijd gratis, Plus of niet: je gegevens exporteren en je account verwijderen. Je gegevens zijn nooit een gijzelaar van een abonnement.

4. Herinneringen en AI-extractie

Herinneringen. We doen ons uiterste best om je op tijd te verwittigen, maar we kunnen niet garanderen dat elke melding aankomt of op tijd aankomt. Of een melding je bereikt, hangt ook af van dingen buiten onze controle: je toestelinstellingen (meldingen uit, batterijbesparing, niet storen), een toestel dat offline is, een verwijderde app of een verkeerd ingevoerde datum. Jij blijft zelf verantwoordelijk voor je vervaldata en voor het op tijd gebruiken van een bon, het inroepen van een garantie of het halen van een deadline. Zie Tsjek als een goede hulp, niet als vervanging van je eigen aandacht.

AI-extractie. Als je iets scant, leest een AI-dienst (Mistral AI, in de EU) de foto en vult de velden in: winkel, bedrag, datum, garantietermijn. Dat gaat meestal goed, maar de AI kan zich vergissen — een datum schatten, een bedrag verkeerd lezen, een winkel verwarren. Bij twijfel markeert de app het item met "Even nakijken?", en elk ingevuld veld blijft bewerkbaar. Controleer belangrijke gegevens altijd zelf, zeker bij grote bedragen of wettelijke termijnen. Een scan die je offline maakt, verwerken we zodra je toestel weer online is.

Informatie over je rechten. Wat Tsjek je vertelt over garantie, herroepingsrecht of retourtermijnen is algemene informatie, geen juridisch advies. Termijnen kunnen per winkel, product en land verschillen; bij een concreet geschil check je best de voorwaarden van de verkoper of vraag je advies.

5. Gevonden kortingen en deals

In Tsjek Plus tonen we kortingen bij winkels waar je al kaarten of bonnen bewaart. Die komen van partners die kortingscodes van winkels verzamelen (affiliate-netwerken). Zo zit dat:

Wij kunnen een vergoeding krijgen als je via zo'n link iets koopt. Jij betaalt daardoor niets extra.
We delen daarvoor niets van jou met die partners. Welke kortingen bij jou passen, bepalen we in je eigen kluis; er gaat geen gegeven van jou naar buiten. Pas als je zelf op "Naar de winkel" tikt, opent de link in je browser — vanaf dat moment ziet de partner jouw bezoek, zoals bij elke link op het internet. Meer daarover in het privacybeleid.
De voorwaarden van de bon gelden bij de winkel. We garanderen niet dat een korting nog geldig is, werkt of te combineren valt; dat beslist de winkel.

6. Community-codes

Gebruikers kunnen kortingscodes met elkaar delen, en aangeven of een code werkte. Die codes komen van andere Tsjekkers, niet van ons: we controleren ze niet vooraf en geven er geen garantie op.

Deel enkel codes die je zelf mag delen — geen persoonlijke codes, tegoeden of gegevens van anderen.
Geen onwettige, misleidende of kwetsende inhoud, geen reclame en geen spam. Links kunnen niet via het deelformulier; dat is bewust.
We mogen een code verbergen of verwijderen zonder verwittiging, en bij herhaald misbruik je account beperken. Je eigen code kan je altijd zelf verwijderen.
Door een code te delen geef je ons toestemming om ze gratis in de app te tonen aan andere gebruikers.

7. Intellectuele eigendom

De app, de website, de naam Tsjek, het logo, de teksten en het ontwerp zijn van Tonenite of van onze licentiegevers. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om Tsjek te gebruiken voor eigen, niet-commercieel gebruik. Meer niet, maar ook niet minder.

Jouw inhoud blijft van jou. Je geeft ons enkel de toestemming die nodig is om ze te bewaren, te verwerken en aan je te tonen — en aan de leden van je huishouden, als je dat zelf zo kiest.

Logo's van winkels en merken zijn eigendom van die merken. We tonen ze enkel zodat je je klantenkaart of bon snel herkent; het betekent niet dat die winkel met ons samenwerkt of Tsjek aanbeveelt. Ben je een merk en zie je je logo liever niet in Tsjek? Eén mail volstaat.

8. Beschikbaarheid en wijzigingen

Tsjek groeit nog. We kunnen functies toevoegen, aanpassen of stopzetten, en de dienst kan af en toe even onbeschikbaar zijn voor onderhoud of door een storing. We houden dat zo kort mogelijk, maar 100% beschikbaarheid kunnen we niet beloven. Stoppen we ooit helemaal met Tsjek, dan verwittigen we je minstens 30 dagen op voorhand zodat je je gegevens kan exporteren, en krijg je een vooruitbetaalde periode die je daardoor niet kan gebruiken terug.

Als deze voorwaarden wijzigen, passen we de datum bovenaan aan. Bij een wezenlijke wijziging verwittigen we je in de app (en/of per e-mail) vóór ze ingaat. Ga je niet akkoord, dan kan je stoppen met Tsjek en je account verwijderen; blijf je Tsjek gebruiken, dan aanvaard je de nieuwe voorwaarden.

9. Aansprakelijkheid

Tsjek is een hulpmiddel. Voor zover de wet het toelaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, en ook niet voor de waarde van een bon, garantie of termijn die toch verviel, voor een herinnering die je niet of te laat bereikte, voor een fout van de AI, voor een korting of community-code die niet werkte, voor inhoud van andere gebruikers, of voor storingen buiten onze controle (je toestel, je netwerk, de app stores). Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je de voorbije twaalf maanden voor Tsjek Plus betaalde.

Die beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout van onze kant, bij het niet nakomen van onze kernverbintenis, of bij lichamelijke schade. En ze doen nooit afbreuk aan je dwingende rechten als consument onder Belgisch en Europees recht, waaronder de wettelijke conformiteitsgarantie voor digitale diensten.

10. Beëindiging

Jij kan altijd stoppen. Verwijder je account in de app: het wordt eerst 30 dagen gedeactiveerd (in die periode kan je het herstellen door opnieuw in te loggen) en daarna definitief gewist, inclusief je bestanden. Exporteer eerst wat je wil bijhouden. Let op: je account verwijderen zegt je Plus-abonnement niet automatisch op — dat doe je zelf bij Apple of Google.

Wij kunnen ingrijpen bij misbruik. Bij fraude, aanvallen op de dienst, het schenden van deze voorwaarden, onwettige inhoud of als de wet het ons oplegt, kunnen we je account beperken of blokkeren. We zeggen je waarom, tenzij dat niet mag of niet kan, en je kan altijd reageren via e-mail. Je gegevens blijven exporteerbaar, behalve waar de wet dat verbiedt.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Woon je in een ander land, dan behoud je de dwingende bescherming van het consumentenrecht van dat land.

Zit je ergens mee? Mail ons eerst — de meeste dingen lossen we samen op. Lukt dat niet, dan kan je als consument gratis terecht bij de Belgische Consumentenombudsdienst voor bemiddeling, en bij een grensoverschrijdend geschil bij het Europees Consumentencentrum België. Het vroegere Europese ODR-platform voor online geschillen is op 20 juli 2025 stopgezet en bestaat niet meer.

Komt het toch tot een rechtszaak, dan zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen (afdeling Mechelen) bevoegd, onverminderd je recht als consument om de rechter van je eigen woonplaats te kiezen.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail info@tsjek.app. We antwoorden zo snel als we kunnen.

Nog een paar praktische dingen: als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijft de rest gewoon gelden. Deze voorwaarden bestaan in het Nederlands, Frans en Engels; bij een verschil geldt de Nederlandse versie.